核心價值觀:
誠信、創(chuàng)新、共贏、高效、匠心、以人為本。
釋義:
●誠信:
實事求是
1、說你做的,做你說的
2、說話做事要有依據(jù)
3、不說違心話、不做違心事
誠實守信
1、答應了別人的事一定要去做
2、辦不到的事情,不輕易許諾
3、重視履行每一項約定
值得信賴
1、100%承擔責任,不推諉
2、嚴于律己,做事能獨擋一面
3、待人真誠,做事可靠,讓客戶放心
●創(chuàng)新:
主動學習
1、每周不低于2小時主動學習
2、每月不少于一次主動分享
3、主動把學習成果運用到實際工作中
與時俱進
1、擁抱改變,適應改變
2、開放心態(tài),發(fā)展的眼光看問題
3、更新觀念,與公司發(fā)展同頻同步
持續(xù)創(chuàng)新
1、轉變固有觀念思路,超越過去
2、不同角度思考問題,持續(xù)改善
3、不斷嘗試技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新
●共贏:
員工為本 |
1、個人夢想與公司發(fā)展有機結合 |
2、重視員工培訓與晉升 |
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3、提升團隊凝聚力,員工幸福感 |
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互惠互利 |
1、共同目標,共同贏利 |
2、共同面對困難,齊心解決難題 |
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3、過程換位思考,結果相互感恩 |
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合作共贏 |
1、與同事合作,更好的完成指標,實現(xiàn)雙贏 |
2、與競爭對手合作,獲得更多客戶 |
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3、與客戶及合作伙伴建立共同體關系 |
●高效:
執(zhí)行落地
1、以終為始,結果導向
2、明確節(jié)點,在規(guī)定時間內出結果
3、手上的工作立馬做,遠離拖延癥
力行高效
1、復雜事情簡單化,找牛鼻子
2、有效勞動翻倍,抓落地執(zhí)行
3、熱衷于思考,善于復盤總結
及時溝通
1、事前準備,溝通協(xié)作
2、精簡明了,目的明確
3、面對面溝通,提高反饋效果
●匠心:
專注用心
1、專注行業(yè),提升專業(yè)技能
2、重視業(yè)主方利益與訴求,用心服務
3、鑄造精品工程、爭創(chuàng)優(yōu)質工程
精益求精
1、追求卓越品質
2、持續(xù)優(yōu)化,專注細節(jié)
3、用心、追求極致
品質第一
1、品質成就價值
2、建立完善品質控制系統(tǒng)
3、提升企業(yè)品質,改善服務質量
●以人為本:
以客戶為中心 |
1、想客戶所想,急客戶所急 |
2、發(fā)掘客戶需求,為客戶排憂解難 |
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3、提供優(yōu)質服務,以高服務滿意度為目標 |
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重視人才
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1、人崗匹配,激發(fā)員工創(chuàng)造價值 |
2、尊重員工、全面溝通、及時肯定 |
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3、關注成長,分享成果,實現(xiàn)價值 |
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重視人的需求
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1、尊重人、關心人、塑造人 |
2、學習、培養(yǎng)提高人的綜合素質 |
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3、交流互動,增進了解 |